Casinado Casino Login und Anmeldung

Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen, wie Sie sich bei Casinado Casino anmelden, welche Zugangsdaten Sie benötigen und was Sie tun, wenn der Login einmal nicht klappt.

Der Login funktioniert auf dem Desktop und im mobilen Browser identisch, denn unsere Website läuft als optimierte HTML5-Seite auf iOS und Android ganz ohne App-Download. Sie brauchen dafür nur Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.

Öffnen Sie casinado-casino.ch im Browser Ihrer Wahl.
Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Login.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort in die entsprechenden Felder ein.
Bestätigen Sie die Eingabe mit einem Klick auf Anmelden.
Sobald Ihre Daten geprüft sind, landen Sie direkt in Ihrem Konto und können echtes Geld einzahlen oder im Demo-Modus spielen.

Loginmethoden von Casinado

E-Mail und Passwort

Die Anmeldung läuft bei uns bewusst einfach: Wir akzeptieren die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Konto registriert haben, in Kombination mit Ihrem persönlichen Passwort. Einen separaten Benutzernamen brauchen Sie nicht, und die gleiche Kombination gilt auf jedem Gerät, ob Desktop, Tablet oder Smartphone.

Ihr Passwort legen Sie bei der Registrierung selbst fest und können es jederzeit in den Kontoeinstellungen ändern. Wählen Sie von Anfang an eine Zeichenfolge mit mindestens acht Zeichen aus Gross- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, damit Ihr Konto schwer angreifbar bleibt.

Setzen Sie Ihr Passwort zurück

Reset in drei Schritten

Ein vergessenes Passwort ist kein Grund zur Sorge, der Reset dauert weniger als zwei Minuten. Klicken Sie dazu im Login-Fenster auf den Link Passwort vergessen und folgen Sie der Anleitung.

Klicken Sie im Login-Fenster auf Passwort vergessen.
Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein und senden Sie das Formular ab.
Öffnen Sie die E-Mail von uns und klicken Sie auf den enthaltenen Reset-Link. Dieser Link ist aus Sicherheitsgründen 60 Minuten gültig und funktioniert nur einmal.

Neues Passwort festlegen

Wählen Sie im Reset-Formular ein neues Passwort, das Sie noch nirgends sonst verwenden, und bestätigen Sie die Eingabe. Danach loggen Sie sich wie gewohnt ein. Erhalten Sie keine E-Mail, prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner und stellen Sie sicher, dass Sie die Adresse verwenden, unter der Ihr Konto läuft.

Typische Loginprobleme und Lösungen

Die meisten Anmeldeprobleme lassen sich in wenigen Minuten selbst beheben. Die folgende Tabelle zeigt die häufigsten Ursachen und was Sie in jedem Fall tun können.

Problem	Mögliche Ursache	Lösung
Passwort wird nicht akzeptiert	Tippfehler oder veraltete Speicherung im Browser	Passwort neu eingeben oder zurücksetzen; gespeicherte Logindaten im Browser aktualisieren
Konto temporär gesperrt	Mehrere fehlgeschlagene Loginversuche hintereinander	Ca. 30 Minuten warten, danach erneut versuchen oder den Support kontaktieren
Verifizierung noch ausstehend	KYC-Dokumente (Ausweis, Adressnachweis) noch nicht geprüft	Dokumente im Konto hochladen; die Prüfung dauert 1 bis 3 Werktage
Zugang aus gesperrtem Land	Login aus einem Land unserer Sperrliste (u. a. USA, UK, Frankreich, Italien)	Zugriff nur aus der Schweiz oder einem erlaubten Land heraus versuchen
Seite lädt nicht korrekt	Veralteter Browser-Cache oder Cookies	Cache und Cookies löschen oder einen anderen Browser testen

So schützen wir Ihr Konto

Unsere Sicherheitsmassnahmen

Ihre Anmeldedaten und alle Transaktionen werden über eine SSL-Verschlüsselung übertragen, sodass Dritte nichts mitlesen können. Nach 15 Minuten Inaktivität loggen wir Ihre Sitzung automatisch aus, sowohl auf dem Desktop als auch mobil. So kann niemand Ihr Konto weiternutzen, falls Sie einmal vergessen, sich abzumelden.

Was Sie selbst beitragen

Ihre Gewohnheiten entscheiden mit, wie sicher Ihr Konto bleibt. Wir fragen Sie niemals per E-Mail oder Chat nach Ihrem Passwort, Meldungen dieser Art sind Betrugsversuche und gehören gemeldet.

Verwenden Sie ein einzigartiges Passwort nur für Ihr Casinado-Konto.
Geben Sie Ihre Zugangsdaten an niemanden weiter, auch nicht an angebliche Mitarbeiter.
Melden Sie sich auf fremden Geräten am Ende immer manuell ab.
Aktualisieren Sie Ihr Passwort mehrmals im Jahr.
Nutzen Sie unsere Einzahlungs- und Verlustlimits aus dem Bereich Verantwortungsvolles Spielen für zusätzlichen Schutz.

Hilfe beim Login erhalten

Lässt sich ein Problem mit den obigen Schritten nicht lösen, erreichen Sie unser Support-Team rund um die Uhr. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung des Fehlers bereit, das beschleunigt die Bearbeitung deutlich. Ihr Passwort dagegen nennen Sie uns auf keinen Fall, wir fragen auch nie danach.

Unser Live-Chat antwortet in der Regel innerhalb weniger Minuten, per E-Mail an [email protected] erhalten Sie meist innerhalb weniger Stunden eine Antwort. Bei gesperrten Konten oder ausstehender Verifizierung kümmern wir uns direkt um die Freischaltung, sobald alle Dokumente vollständig sind.

Häufige Fragen

Kann ich mich auch ohne Passwort einloggen?

Nein, für den Login bei Casinado Casino brauchen Sie immer Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Ist das Passwort verloren, setzen Sie es über den Link Passwort vergessen in wenigen Minuten zurück.

Warum funktioniert der Reset-Link nicht mehr?

Der Link zum Zurücksetzen des Passworts ist aus Sicherheitsgründen nur 60 Minuten gültig und kann nur einmal verwendet werden. Fordern Sie in diesem Fall einfach eine neue E-Mail an.

Kann ich mich aus dem Ausland anmelden?

Das hängt vom Land ab. Aus der Schweiz funktioniert der Login jederzeit, aus Ländern auf unserer Sperrliste (u. a. USA, UK, Frankreich, Italien) ist der Zugang nicht möglich.

Mein Konto ist gesperrt, was tun?

Nach mehreren fehlgeschlagenen Loginversuchen sperren wir den Zugang kurzzeitig, in der Regel für etwa 30 Minuten. Dauert die Sperre länger, kontaktieren Sie den Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist.

Muss ich für den Login eine App installieren?

Nein, unsere mobile Website läuft als HTML5-Version auf iOS und Android direkt im Browser. Ein App-Download ist nicht nötig, Sie loggen sich mobil genau wie am Desktop ein.